Cookiepolicy
Läs innan du använder våra tjänster
Cookies är små textfiler som lagras på din dators hårddisk av din webbläsare. De flesta webbläsare accepterar cookies som standard. Men om du konfigurerar din webbläsare för att avvisa eller radera cookies kommer vissa funktioner på vår webbplats inte längre att fungera korrekt. Om du till exempel blockerar eller inaktiverar cookies hindrar du dig från att lägga till produkter i din kundvagn, slutföra kassaprocessen eller använda tjänster som kräver att du loggar in.
Vi använder cookies på denna webbplats för att:
Förbättra navigeringshastigheten;
Spåra webbplatsanvändning;
Känn igen användare och deras åtkomstprivilegier eller preferenser;
Aktivera och övervaka produktval, inköp och surfaktiviteter;
Utföra forskning och analyser för att förbättra vårt innehåll, våra produkter och tjänster;
Stärka webbplatsens säkerhet.
Dessutom visar vi intressebaserad reklam på vår webbplats och vissa icke-anslutna webbplatser med hjälp av information som samlas in när du interagerar med vår webbplats, tjänster eller innehåll. Dessa annonser, ibland kallade personliga eller riktade annonser, är baserade på aktiviteter som dina köp på vår webbplats, besök på webbplatser med vårt innehåll eller våra annonser och interaktioner med våra verktyg eller betalningstjänster. Tekniker som Google Analytics och andra spårnings-/marknadsföringsverktyg används för detta ändamål.
Liksom andra annonsnätverk online använder vi cookies, webbsignaler (åtgärdstaggar eller enpixel-gifs) och liknande tekniker för att förstå vilka annonser du tittar på, klickar på och interagerar med. Detta hjälper oss att förse dig med annonser som är mer relevanta för dina intressen.
Vi kopplar inte dina interaktioner med oanslutna webbplatser till din identitet när vi visar intressebaserade annonser. Dessutom delar vi inte din personliga information med annonsörer eller tredjepartswebbplatser som visar våra annonser. Däremot kan annonsörer och deras partner (inklusive annonsnätverk och tjänsteleverantörer) sluta sig till information om dig, såsom dina allmänna intressen eller demografi, baserat på din interaktion med deras annonser.
Vi använder Firebase-tjänsten från Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) för att få fram beteendeanalyser av applikationen. Vi använder denna information för att se hur användarna interagerar med vår webbplats och app.
Firebase är en del av Google Cloud Platform och erbjuder många tjänster för utvecklare. En lista finns här: firebase.google.com/terms/.
Vissa Firebase-tjänster behandlar personuppgifter. I de flesta fall är personuppgifterna begränsade till så kallade "instance IDs", som förses med en tidsstämpel. Dessa "instans-ID" som tilldelas av Firebase är unika och gör det därför möjligt att koppla samman olika händelser eller processer.
Dessa uppgifter utgör ingen personligt identifierbar information för oss, och vi gör inte heller några ansträngningar för att personifiera dem i efterhand. Vi behandlar dessa aggregerade uppgifter för att analysera och optimera användningsbeteendet, till exempel genom att utvärdera kraschrapporter.
För närvarande använder vi följande Firebase-tjänster:
Google Analytics för Firebase: Google Analytics använder uppgifterna för att tillhandahålla analys- och tilldelningsinformation. Den exakta information som samlas in kan variera beroende på enhet och miljö. Du kan hitta mer information via den här länken och på Googles partnerpolicy. Google Analytics behåller ID-associerade data i 60 dagar och behåller aggregerade rapporterings- och kampanjdata utan automatiskt upphörande, såvida inte Firebase-kunden ändrar sina lagringspreferenser i sina Analytics-inställningar eller raderar sitt projekt. för Analytics för Firebase använder Google inte bara det "Instans-ID" som beskrivs ovan, utan även slutenhetens annonserings-ID. Du kan begränsa användningen av reklam-ID i enhetsinställningarna för din mobila enhet. För Android: För Android: Inställningar > Google > Annonser > Återställ annons-ID För iOS: För iOS: För iOS: För iOS: För iOS: För iOS: För iOS: För iOS: För iOS: För iOS: För iOS: För iOS Inställningar > Sekretess > Reklam > Ingen annonsspårning
Du kan hitta mer information om hur Google använder din data när du ger ditt samtycke genom att se Googles partnerpolicy.
Firebase Dynamic Links: Dynamic Links använder enhetsspecifikationer på iOS för att öppna nyinstallerade appar till en specifik sida eller ett specifikt sammanhang. Dynamic Links lagrar enhetsspecifikationer endast tillfälligt för att tillhandahålla tjänsten.
Firebase Cloud Messaging: Firebase Cloud Messaging används för att överföra push-meddelanden eller så kallade in-app-meddelanden (meddelanden som endast visas i respektive app). En pseudonymiserad push-referens tilldelas den mobila enheten, som fungerar som mål för push-meddelanden eller meddelanden i appen.
Push-meddelanden kan när som helst avaktiveras och återaktiveras i inställningarna för den mobila enheten. Firebase Cloud Messaging använder instans-ID för att avgöra vilka enheter som ska leverera meddelanden till. Firebase behåller instans-ID:n tills Firebase-kunden gör ett API-samtal för att ta bort ID:t.
Efter samtalet tas data bort från live- och säkerhetskopieringssystem inom 180 dagar.
Firebase realtidsdatabas: Firebase Realtime Database är en hosting- och backend-tjänst som tillhandahålls av Google Inc.
Syfte: Tillhandahåller hosting- och backend-infrastruktur för våra appar.
Plats för behandling: USA - Integritetspolicy. Deltagare i Privacy Shield.
Firebase Cloud Firestore: Firebase Cloud Firestore är en hosting- och backend-tjänst som tillhandahålls av Google LLC.
Syfte: Tillhandahåller hosting- och backend-infrastruktur för våra appar.
Personuppgifter som samlas in: Användningsdata och olika typer av data som anges i tjänstens sekretesspolicy.
Plats för behandling: USA - Integritetspolicy. Deltagare i Privacy Shield.
Firebase kommer att använda denna information på våra vägnar av ovan nämnda skäl.
Den rättsliga grunden för användningen av denna tjänst är Art. 6 punkt 1 mening 1 bokstav f GDPR. Google är certifierad enligt Privacy Shield-avtalet och garanterar därmed att den europeiska lagstiftningen om dataskydd följs.
Trengo Chat: För att kommunicera med dig på vår webbplats via en chattfunktion använder vi Trengo chat. Läs Trengos integritetspolicy för att få veta hur de hanterar de uppgifter de samlar in.
Vi erbjuder dig möjligheten att prenumerera på ett nyhetsbrev på vår webbplats. Dina personuppgifter samlas in när du registrerar dig för prenumerationen. Du får först ett bekräftelsemail för att säkerställa att du vill prenumerera på nyhetsbrevet med din e-postadress.
Först när du har klickat på aktiveringslänken som finns i detta e-postmeddelande kommer du att tas upp i vår e-postutskickslista och få nyhetsbrevet. Prenumerationen på nyhetsbrevet registreras i dokumentationssyfte (IP-adress, datum och tid).
Du har möjlighet att när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet genom att skicka ett motsvarande meddelande till oss. I synnerhet kan du också använda länken i slutet av varje nyhetsbrev för att avregistrera dig. Den rättsliga grunden utgörs av art. 6 (1) a) GDPR.
För att skicka nyhetsbrevet använder vi nyhetsbrevstjänsten ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, USA. Denna tjänsteleverantör behandlar uppgifterna endast på våra vägnar och enligt våra instruktioner i enlighet med art. 28 GDPR.
Active Campaign är certifierad enligt "EU-US Privacy Shield". "Privacy-Shield" är ett avtal mellan Europeiska unionen (EU) och USA som syftar till att säkerställa att europeiska dataskyddsstandarder följs i USA.
För mer information, se Active Campaigns sekretesspolicy på följande adress: activecampaign.com/privacy-policy
Länk till Privacy Shield-certifieringen
Vi kan också använda Active Campaign för att analysera våra nyhetsbrevskampanjer. När du öppnar ett e-postmeddelande som skickats med Active Campaign ansluts en fil som finns i e-postmeddelandet (en så kallad web beacon) till Active Campaigns servrar. På så sätt kan vi avgöra om du har öppnat ett nyhetsbrevsmeddelande och vilka länkar som har klickats på.
Dessutom registreras teknisk information (t.ex. tidpunkt för åtkomst, IP-adress, webbläsartyp och operativsystem). Denna information kan inte hänföras till respektive nyhetsbrevsmottagare. Den används uteslutande för statistisk analys av våra nyhetsbrevskampanjer. Resultaten av dessa analyser kan användas för att bättre anpassa framtida nyhetsbrev till mottagarnas intressen.
Utvärderingen av klickbeteendet hos våra nyhetsbrevsmottagare ligger i vårt legitima intresse för en målgruppsorienterad utformning av vårt erbjudande. Den rättsliga grunden är art. 6 para. 1 lit f DSGVO.
Om du inte vill ta emot en analys från Active Campaign måste du avregistrera dig från nyhetsbrevet. För detta ändamål tillhandahåller vi en motsvarande länk i varje nyhetsbrevsmeddelande. Tyvärr är det inte möjligt att skicka nyhetsbrevet utan en sådan analys.
X-pixeln är ett analysverktyg som gör det möjligt för X att få reda på om du har interagerat med visst webb- eller e-postinnehåll. Detta hjälper X att mäta och förbättra våra tjänster och anpassa din upplevelse.
X-pixeln används för att mäta annonsprestanda, spåra konverteringar och skapa skräddarsydda målgrupper.
Mer information om Xs policy för spårning av konverteringar och skräddarsydda målgrupper finns på.
På YouTube kan användare titta på, betygsätta, kommentera eller ladda upp videor gratis. Under de senaste åren har YouTube blivit en av de viktigaste sociala mediekanalerna i världen.
Vilka uppgifter lagras av YouTube?
Så snart du besöker en av våra sidor med ett integrerat YouTube placerar YouTube minst en cookie som lagrar din IP-adress och vår webbadress. Om du är inloggad på ditt YouTube-konto kan YouTube med hjälp av cookies vanligtvis koppla dina interaktioner på vår webbplats till din profil. Detta inkluderar data som sessionens längd, avvisningsfrekvens, ungefärlig plats, teknisk information som webbläsartyp, skärmupplösning eller din internetleverantör. Ytterligare uppgifter kan omfatta kontaktuppgifter, potentiella betyg, delat innehåll via sociala medier eller YouTube-videor som du lagt till i dina favoriter.
Om du inte är inloggad på ett Google- eller YouTube-konto lagrar Google data med en unik identifierare som är kopplad till din enhet, webbläsare eller app. Därigenom bibehålls t.ex. din önskade språkinställning. Många interaktionsuppgifter kan dock inte sparas eftersom färre cookies ställs in.
Vi använder Hotjar för att bättre förstå våra besökares behov och för att förbättra användbarheten och användarupplevelsen på vår webbplats. Hotjar använder statistik om skärmstorlek, enhetstyp, webbläsartyp, språk och de länder från vilka webbplatsen besöks. Hotjar använder dessa uppgifter för att skapa en klickvärmekarta och en rullvärmekarta. Dessa heatmaps visar vad våra besökare klickar på och hur långt de scrollar på våra sidor. Vi kan också se hur länge användarna stannar på sidan och hur vår webbplats navigeras. På så sätt kan vi optimera webbplatsen och se till att du snabbt hittar viktig information. Alla uppgifter samlas in anonymt: Hotjar och Tinybots har ingen tillgång till dina personuppgifter på något sätt. Vi kommer heller aldrig att använda uppgifterna för att identifiera enskilda besökare eller för att länka uppgifter från andra datakällor. Läs mer om Hotjars cookiepolicy här: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Hotjar lagrar endast uppgifter i Europeiska unionen. Läs mer om Hotjars efterlevnad av GDPR här: hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment
Du kan välja bort (opt-out) från skapandet av en profil, Hotjars lagring av data om användningen av vår webbplats och Hotjars användning av spårningscookies genom att använda den här opt-out-länken: hotjar.com/legal/compliance/opt-out
I våra onlineerbjudanden används den så kallade TikTok-pixeln från det sociala nätverket TikTok, som drivs av TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland ("TikTok").
Å ena sidan gör TikTok-pixeln det möjligt för TikTok att fastställa att du som besökare av våra onlineerbjudanden är en målgrupp för presentation av annonser (så kallade "TikTok-Ads"). Följaktligen använder vi TikTok-pixeln för att visa TikTok-annonser som vi har placerat endast för de TikTok-användare som också har visat intresse för våra onlineerbjudanden eller som uppvisar vissa egenskaper (t.ex. intresse för vissa ämnen eller produkter som bestäms på grundval av de besökta webbplatserna) som vi överför till TikTok (s.k. "anpassade målgrupper"). Med hjälp av TikTok-pixeln vill vi också se till att våra TikTok-annonser motsvarar användarnas potentiella intresse och inte är störande. TikTok-pixlarna hjälper oss också att spåra TikTok-annonsernas effektivitet för statistik- och marknadsundersökningsändamål genom att visa oss om användarna omdirigeras till vår webbplats efter att ha klickat på en TikTok-annons (s.k. "konvertering").
Integritetspolicy för TikTok:
TikToks behandling av uppgifter sker inom ramen för TikToks policy för användning av uppgifter. Följaktligen finns allmän information om presentationen av TikTok-annonser i TikToks policy för användning av data. För specifik information och detaljer om TikTok-pixeln och dess funktionalitet, se TikTok help area.
Grundläggande:
Användningen av TikTok-pixeln samt lagringen av "konverteringscookies" grundar sig på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Avtal databehandlingsavtal:
För behandling av uppgifter för vilka TikTok agerar som uppdragsdatabehandlare har vi ingått ett uppdragsdatabehandlingsavtal med TikTok, i vilket vi ålägger TikTok att skydda våra kunders uppgifter och att inte lämna dem vidare till tredje part.
Ägaren använder CRITEO-verktyget från CRITEO S.A., 32 Rue Blanche, 75009 Paris, för statistisk analys av besöken på webbplatsen och för individuell, intressebaserad reklam (CRITEO Dynamic Retargeting och CRITEO Sponsored Products), vilket kan innebära att pseudonyma användarprofiler skapas från användardata kopplade till det begärda innehållet.
CRITEO använder cookies, webbfyrar (spårningspixlar) och/eller liknande tekniker som skickar information om användningen av ägarens webbplats till en CRITEO-server i Frankrike eller ett annat land för lagring och analys. CRITEO kommer att använda denna information endast på ägarens vägnar och för de ovan nämnda ändamålen.
Användaruppgifter kommer att behandlas pseudonymt, dvs. det kommer inte att behandlas och lagras några uppgifter som gör det möjligt att identifiera enskilda användare, och IP-adresser kommer att trunkeras. Behandlingen kommer endast att ske på grundval av ett online-ID. Online-ID eller e-postadresser som skickas till CRITEO kommer att krypteras som hashvärde (kontrollsumma) och lagras som en teckensträng som inte möjliggör omvänd identifiering.
För ytterligare information om CRITEO Dynamic Retargeting och CRITEO Sponsored Products gå till för CRITEO:s integritetspolicy gå till criteo.com/privacy/.
Du kan avstå från framtida inhämtning, behandling och användning av dina uppgifter av CRITEO. För information om detta och uppgifter om undantag, gå till CRITEO:s integritetspolicy under criteo.com/privacy/.
Du kan dessutom undvika framtida inhämtning, behandling och användning av dina uppgifter från CRITEO:s webbfyrar genom att ladda och installera ett plugin för webbläsaren som finns på adblockplus.org/.
Denna cookie registrerar uppgifter om köp. Med denna information är det möjligt att på ett rättvist sätt kompensera våra partnersidor för deras bidrag till vår försäljning.
Namn: Namn: Awin Livstid: Den här cookien lagras i högst 30 dagar.
Distribution: Awin delar anonyma uppgifter med tredje part.
Google Analytics samlar in information om användningen av vår webbshop. Denna information visar oss hur du landade på vår webbplats och hur länge ditt besök varar. Utifrån detta kan vi ge dig personliga rekommendationer och hjälpa dig att hitta rätt produkt.
Namn: Utma, UTMB, UTMC, UTMV och UTMZ
Livstid: Cookies lagras i högst 2 år.
Distribution: Google delar inte anonyma uppgifter med tredje part.
Konversionsspårning hjälper oss att se hur effektivt annonsklick bidrar till värdefull kundaktivitet på vår webbplats, t.ex. köp, anmälningar och formulärsändningar. Den spårar konverteringar efter en annonsinteraktion från rullgardinsmenyn för sök-, shopping-, video- och visningskampanjer.
UET används för att spåra våra kunders beteende efter att de har klickat på vår annons. Universal Event Tracking (UET) är ett kraftfullt verktyg som registrerar vad kunderna gör på vår webbplats. Genom att placera en UET-tagg samlar Microsoft Advertising in data som hjälper oss att spåra konverteringsmål och målgrupper med remarketinglistor.
Med URL-spårning kan vi ta reda på hur folk landade på vår webbplats genom att lägga till spårningsparametrar i Microsoft Advertising och använda ett spårningsverktyg eller en tjänst från tredje part för att analysera uppgifterna.
När en annons visas läggs spårningsparametrarna dynamiskt till i vår URL till landningssidan. Denna landningssidans URL registreras på vår webbserver och ett spårningsverktyg från tredje part, till exempel Google Analytics, kan tolka uppgifterna.
Dot är Yahoos universella spårningstagg.
Vi använder Dot-taggar för att kommunicera webbplats- och apphändelser när vi vill spåra prestanda och optimera våra Yahoo-sök-, inbyggda och display-kampanjer. Dot-taggar gör det också möjligt för oss att använda retargeting och avancerad målgruppsinriktning för olika Yahoo-kanaler.
Med en pixel kan vi hantera flera olika syften, till exempel skapa nya målgrupper för retargeting och spåra webbplatskonverteringar, mobilappinstallationer och användarbeteende i appen.
Grandado kan använda Facebook Advertising, Facebook Pixel Re-Marketing och kommunikation. Detta verktyg gör det möjligt för Grandado att förstå och visa annonser och göra dem mer relevanta för dig. De insamlade uppgifterna förblir anonyma och Grandado kan inte se en enskild användares personuppgifter.
De insamlade uppgifterna lagras och behandlas dock av Facebook. Facebook kan koppla uppgifterna till ditt Facebook-konto och använda uppgifterna för sina egna annonseringsändamål (i enlighet med Facebooks policy för användning av uppgifter på: facebook.com/about/privacy/).
Facebook har den yttersta kontrollen över den information som samlas in genom Facebook Advertising, Facebook Pixel Re-Marketing och kommunikation. Du kan välja bort Facebooks användning av cookies och Facebook Pixel Re-Marketing via inställningarna på ditt Facebook-konto.